A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság és a kormányhivatalok 2026-ban is fokozottan ellenőrzik a hagyományos kereskedelmi egységeket annak érdekében, hogy megerősítsék a fogyasztók anyagi érdekeinek védelmét, valamint visszaszorítsák a megtévesztő árfeltüntetési és értékesítési gyakorlatokat – közölte a hatóság az MTI-vel.
Tudnivalók az ellenőrzésekről
Az év folyamán zajló vizsgálatok középpontjában az árfeltüntetési szabályok betartása áll, különösen az akciós árak jogszerű és egyértelmű kommunikációjára fókuszálva. Elsősorban azokat az üzleteket ellenőrzik, ahol a fogyasztók napi és heti bevásárlásaikat végzik, illetve ahol korábbi vizsgálatok alkalmával jogsértéseket tapasztaltak.
2025-ben a kormányhivatalok több mint kétezer kereskedelmi egységet ellenőriztek országosan, a vizsgálatok egyharmadában tártak fel jogsértést vagy hiányosságot. Ezekhez az ellenőrzésekhez közel kétezer próbavásárlás is kapcsolódott, amelyek lehetővé tették a valós vásárlói körülmények közötti vizsgálatot.
Gyakori jogsértések és bírságok
Eitmann Norbert, a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság sajtófőnöke az InfoRádióban elmondta: gyakori az akciós árak nem megfelelő feltüntetése. Az akciók során ugyanis egy európai uniós norma vonatkozik a vállalkozásokra, amely előírja, hogy az akciós termékeken fel kell tüntetni az elmúlt 30 nap legalacsonyabb árát, és a kedvezményt ehhez viszonyítva kell számítani.
A jogsértések nyomán több mint háromszázmillió forint fogyasztóvédelmi bírságot szabott ki a hatóság. Az ellenőrzések rávilágítottak arra, hogy a problémák továbbra is visszatérőek, ezért cél a kereskedelmi gyakorlat átláthatóságának növelése és a fogyasztók megtévesztési kockázatának csökkentése. Az ellenőrzések eredményeképpen remélhetőleg erősödik a jogkövető kereskedelmi magatartás.
A hatóság arra buzdítja a kereskedőket, hogy működésük során különös figyelmet fordítsanak az árfeltüntetésre és a pontos fogyasztói tájékoztatásra, ezáltal hozzájárulva a tisztességes piaci verseny és a vásárlói bizalom erősítéséhez.
Olvass tovább: Akciós árakat vizsgál a hatóság